S8. Actividad 2. Presentación multimedia y exposición de resultados

Presentación Powerpoint, presentación escrita de resultados.

S8. Actividad 2. Presentación multimedia y exposición de resultados

Video, exposición oral de resultados.

S8. Actividad 1. Integración y redacción del informe final

Sesión 7 Actividad 2 Análisis de resultados

Sesión 7 Actividad 2 Aplicación de encuesta

Análisis de datos recabados

Unidad 3
Sesión 7
Actividad 1 
Análisis de datos recabados "Reto Pamela y sus amigos"

Planeación y aplicación de entrevista

Sesión 6

Actividad 2

Planeación y aplicación de entrevista

Bitácora de información

Análisis y abstracción de información

 Unidad 2

Sesión 5. 

Actividad 2

Análisis y abstracción de información 

Índice de Marco Teórico

1.1.          Turismo

1.1.1.            Definición

1.1.2.            Tipos y características

1.2.          Turismo en México

1.2.1      Historia del turismo en México

1.2.2      Lugares turísticos de México

1.3       La importancia de las competencias lingüísticas en el turismo.

    1.3.1     El inglés en el turismo de México.

   

Marco Teórico

La importancia del idioma inglés en el sector turístico de México.

El turismo en México es una de las principales aportaciones económicas del país, es importante conocer la definición para estar al tanto del impacto que conlleva al desarrollo de un país. No obstante, mucho se habla de la llegada de turistas de diferentes partes del mundo a México, la mayoría de estos, se comunican en una lingua franca “inglés”, es de suma importancia estudiar las estrategias y las mejoras que, al saber un segundo idioma afectan de manera positiva al sector turístico.

1.1.          Turismo

1.1.1       Definición

Una definición muy acertada desde 1942, fue firmada por dos economistas suizos, quienes dijeron que:

El Turismo es el conjunto de relaciones y fenómenos que se producen como consecuencia del desplazamiento y estancia temporal de personas fuera de su lugar de residencia, siempre que no esté motivado por razones lucrativas. Hunziker, W, & Krapf, K. (1942).

El turismo, no es sobre negocios, es sobre moverte a distintos lugares con el afán de disfrutar la cultura y las costumbres de otros pueblos. En un artículo publicado por José Luis Agüi López de título: Definiciones Turismo-Turista, el turismo se defino como:

Las actividades de las personas que se desplazan a un lugar distinto al de su entorno habitual, por menos de un tiempo determinado tiempo y por un motivo principal distinto al ejercer una actividad que se remunere en el lugar visitado. (Agüi, 1994, p. 20)

El turismo no es difícil de definir, es el momento donde el turista, la persona que efectúa el viaje de placer, puede disfrutar de diversas actividades que ofrece el destino al que se está desplazando, visitar diferentes atracciones turísticas y recabar experiencias.

Es una actividad sin fines lucrativos, mas que de puro placer, se distingue del viaje porque involucra el hecho de viajar a una parte deliberadamente seleccionada, con el simple fin se satisfacer el placer de viajar y conocer.  

1.1.2            Tipos y características

Existen 7 tipos de turismo en México que, según Catherine Martínez en su artículo, Los 7 tipos de turismo y sus características, (Martínez, 2017) que influyen de manera positiva al turismo, son los siguientes:

1                    Turismo de playa y tiempo libre. Una característica especial de este tipo de turismo son las payas, un ejemplo de ellas: Cancún, en la Riviera maya, la cual tiene gran calidad de hoteles y actividades como: el buceo y el snorkeling.

2                    Turismo arqueológico. Las ruinas, que nos da a conocer que hubo civilizaciones antes de la llegada de los conquistadores, son principales zonas arqueológicas con gran atracción turística.

3                    Turismo cultural. Bellos escenarios de culturas prehispánicas, que son reservas culturales e incluso maravillas, por ejemplo:  La península de Yucatán.

4                    Fiestas y celebraciones. El día de los muertos, es un gran ejemplo del gran acervo cultural de México. Dicha celebración, es una gran atracción turística.

5                    Turismo histórico-colonial. México se encuentra entre una de las ciudades más históricas y visitadas por turistas extranjeros, debido a su gran patrimonio cultural.

6                    Turismo gastronómico. Sin duda, la cocina mexicana es sinónimo de cultura, la gastronomía mexicana, ya es nombrada patrimonio cultural por la UNESCO.

7                    Eco turismo. En los últimos anos el eco turismo ha tomado auge por parte del gobierno mexicano, incitando a visitar zonas ecológicas turísticas, sin dañarlas.

Sin duda, México está lleno de acervo cultural, es uno de los países más ricos en cuanto a cultura se refiere, su cultura gastronómica, con sabores típicos y muy mexicanos, hace de México el destino perfecto, sin dejar de lado sus bellas playas y sus zonas arqueológicas, sus festividades, grandes fiestas que unen a la nación.

1.2.          Turismo en México

1.2.1      Historia del turismo en México

Es importante conocer la historia del turismo en México y sus antecedentes a través de los años, el turismo existe desde los años 20, y ha sido el motor principal para la economía mexicana, gracias a ello, se han generado diversas fuentes de empleo, que incluso hay estados donde se dedican exclusivamente al sector turístico, fue así como en los años veinte se crearon las primeras empresas turísticas, agencias de viajes y agencias hoteleras, sin embargo, no fue hasta el año 58 donde la explotación de las playas y las franquicias hoteleras tuvo su auge, donde hasta la fecho se puede apreciar de mejor manera el desarrollo sustentable de estas empresas turísticas.

Durante el gobierno del Licenciado Miguel Alemán, el turismo toma gran importancia en planeación del desarrollo social y económico del país. (Guerra,2013)

Para el gobierno se vuelve de suma importancia este sector y surgen los grandes centros turísticos. Durante el gobierno del Lic. Alemán se impulsó significativamente la creación de lugares turísticos del país, como Acapulco, Cabo San Lucas, Mérida entre otros. Al presidente de ese entonces se le es considerado como el impulsor y constructor de esta actividad. Gracias a sus proyectos, dio a México una nueva imagen turística.

1.2.2      Lugares turísticos de México

Sin duda, México es uno de los países con más riqueza turística, el país tiene muchísimos estados con belleza sin igual, dignos de visitar, sin embargo, hay solo unos cuantos destinos del país a los que los turistas extranjeros prefieren viajar.

Según la revista Forbes (enero, 2018) estos son los mejores destinos para turistear en México.

·         Cancún

·         Riviera Maya

·         Los Cabos

·         Puerto Vallarta

·         Ciudad de México

Sin embargo, Estados Unidos lanzo un sistema de recomendaciones de viaje, este consiste en señalizar por color el grado de precaución para viajar que él turista debe tener en consideración si quiere viajar a ciertos lugares.  Si bien, los extranjeros solo deciden viajar a las playas mexicanas, por sus aguas cristalinas y arenas color café, sin embargo, debe invitarse al turismo a visitar otras partes de México con zonas arqueológicas y acerbos culturales, sin playas.

1.3            La importancia de las competencias lingüísticas en el turismo.

    1.3.1     El inglés en el turismo de México.

   

El idioma ingles es el idioma más hablado del mundo, considerándose así una lingua franca, eh aquí la importancia del idioma cuando se habla del turismo, que ya México, siendo un país hispano parlante debe enfrentar diversas situaciones cuando en su labor debe atender a un visitante extranjero angloparlante, y es que no únicamente un estadounidense habla inglés, a las playas mexicanas llegara una persona de ascendencia japonesa, comunicándose en inglés.

Según Dudley-Evans y St. John (1998), “El proceso de enseñanza de cualquier tipo de lenguaje para ocupaciones propósitos (EOP) deben considerarse como un punto de partida y el análisis de las cuatro habilidades tradicionales dentro de un contexto adecuado, que sea, en la medida de lo posible, las condiciones dadas en el lugar de trabajo”.

Ingles con propósitos turísticos debe formar parte de la formación académica de los futuros profesionistas en la rama del turismo, para que la comunicación en una ligua franca inglés sea con propósito específico, en este caso el gobierno debe implementar estrategias en la población de México para la adquisición de una segunda lengua, apostando así, a que, gracias a esto, la atracción de turismo extranjero se incrementara considerablemente.

Referencias

Gómez, S. (2008). Ciencia y desarrollo tirístico en México. Recuperado el 12 de mayo de 2019, de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180713895004

Guerra, E. (2013). Breve historia y desarrollo del sector turístico en méxico. Recuperado el 12 de mayo de 2019, de https://www.gestiopolis.com/breve-historia-y-desarrollo-del-sector-turistico-en-mexico/

Martinez, C. (2017). 12 Top-Rated Places to Visit in Mexico. Recuperado el 12 de mayo de 2019, de planetware.com

Salcido, P. &. (2012). Turismo y sustentabilidad: paradigma de desarrollo entre lo tradicional y lo alternativo. Recuperado el 11 de mayo de 2019, de http://gestionyestrategia.azc.uam.mx/index.php/rge/article/view/89

Selección y recopilación de información

Sesión 5
Actividad 1
Selección y recopilación de información 

Listado de buscadores especializados.

Delimitación del tema y plan de investigación

Sesión 4

Actividad 2

Delimitación del tema y plan de investigación

Tema

La importancia del idioma inglés en el sector turístico de México, y su impacto en la atracción turística.

Problemática

Al no ser un país bilingüe, cuáles son los retos que enfrentan los mexicanos ante la presencia de turistas angloparlantes?

Lugar de estudio

México

Título

La importancia del idioma inglés en el sector turístico de México.

Objetivo general

Conocer cuáles son las estrategias en cuanto al aprendizaje del idioma inglés, para que esté impacte en el sector turístico, además de indagar en los quehaceres de las empresas turísticas para atraer más turismo al estado, así mismo, cuál es su impacto en el crecimiento turístico de dicha entidad.

Objetivos específicos

• Conocer las ofertas turísticas en el estado.
• Mostrar los desafíos a los que se enfrentan las autoridades turísticas para incrementar el turismo en el estado.
• Impacto de un segundo idioma inglés en el turismo.
• Estudiar las opciones disponibles para mejores servicios turísticos ofrecidos a turistas extranjeros.
• Proponer estrategias para la mejora en el sector turístico del estado.
• Implementación de cursos específicos de inglés para personal del sector turístico.

Estudio en Escarlata

Sesión 4

Actividad 1.2

Estudio en Escarlata

Tipos de investigación

Unidad 2
Sesión 4
Actividad 1
Tipos de investigación

Tipos de investigación

Existen diferentes tipos de investigación que pueden clasificarse según la naturaleza de su objeto de estudio, propósitos o el nivel de conocimiento que se desea alcanzar

1. En función del propósito: 

a. Básica, pura o teórica. Tiene como principal objetivo la obtención de conocimientos sin tener en cuenta su aplicabilidad, gracias a los cuales pueden establecerse otro tipo de investigaciones. 

b. Aplicada. Centrada en encontrar mecanismos o estrategias que permitan lograr un objetivo concreto como curar una enfermedad, cambiar la condición social de una comunidad o innovar en el ámbito tecnológico. 

2. Por su nivel de profundidad:

 a. Exploratoria. Indaga aspectos concretos de la realidad que aún no han sido analizados en profundidad.  

b. Descriptiva. Busca exponer el mayor número de detalles posibles para tener una imagen completa de un fenómeno, situación o elemento concreto, sin buscar causas ni consecuencias. Mide las características, Observa la configuración y los procesos que componen los hechos, sin pararse a valorarlos.

 c. Explicativa. Intenta determinar las causas y consecuencias de un fenómeno concreto, no únicamente acercarse a él o describirlo; por lo que busca no sólo el qué sino el porqué de las cosas, y cómo han llegado al estado en cuestión. Para ello se vale de diferentes métodos, como el experimental, el correlacional y la observación directa.

d. Correlacional. Estudia la relación entre dos o más variables dependientes e independientes que pueden estar afectando el fenómeno estudiado.

3. Por la naturaleza de los datos y la información: 

a. Cualitativa. Se sustenta en la obtención de datos no cuantificables basados en la observación. Persigue describir sucesos complejos.

 b. Investigación-acción, busca solucionar problemas concretos de una comunidad. No sólo da cuenta de la situación, sino que incide en ella.

c.  Investigación participativa, busca que la comunidad se involucre en el diagnóstico y solución de sus problemas

 − Estudio de casos. Estudio en profundidad que pone a prueba modelos teóricos aplicándolos en una situación particular. 

 − Estudio etnográfico. El investigador se integra a la comunidad, grupo o institución con el objetivo de observar en forma directa los problemas y sin juzgarlos da cuenta de ellos para interpretarlos.

 − Estudio histórico. estudia la realidad reconstruyéndola en su proceso de cambio y transformación, recurriendo a fuentes primarias y secundarias. 

b. Cuantitativa. Se basa en el estudio y análisis de la realidad a través de diferentes procedimientos sustentados en la medición. 

  Datos directos, obtenidos a partir de encuestas para recoger información, procesarla y analizar sus características. 

 Datos secundarios, utiliza la información existente generada por entidades como el INEGI.

4. Por los medios para obtener los datos: 

 a. Documental. Se realiza apoyándose en fuentes documentales (primarias y secundarias) obtenidas a través de fuentes bibliográficas (libros), hemerográficas (artículos o ensayos en revistas y periódicos) o archivísticas (documentos de primera mano como cartas, oficios, circulares, expedientes, etcétera) 

b. Campo. Se apoya en información y datos que provienen de entrevistas, cuestionarios, encuestas, observaciones, bitácoras y diarios de campo.

 c. Laboratorio. Tiene carácter experimental y comprende la observación minuciosa y detallada de un fenómeno en un sitio especialmente previsto para llevar a cabo dicha tarea. 

5. Por la mayor o menor manipulación de variables: 

a. Experimental. Se basa en la manipulación de variables en condiciones controladas, replicando un fenómeno concreto y observando el grado en que la o las variables implicadas producen un efecto determinado. Los datos se obtienen de muestras aleatorias que se presupone son representativas de la realidad. Permite establecer diferentes hipótesis y contrastarlas a través de un método científico. La actividad intencional del investigador está dirigida a modificar la realidad con el propósito de recrear el fenómeno que se indaga para verificar su comportamiento a fin de hacer ajustes, comprobar o modificar su hipótesis. 

b. Cuasi-experimental. Se asemeja a la experimental con la diferencia de que no se posee un control total sobre las variables y aspectos vinculados al tipo de muestra.

 c. No experimental. Se basa fundamentalmente en la observación. Las variables que forman parte de una situación o suceso determinados no se pueden controlar. 

6. Según el tipo de inferencia: 

a. Método deductivo. Se basa en el estudio de la realidad y la búsqueda de verificación o falsación de unas premisas básicas a comprobar. A partir de la ley general (generalización) se considera que ocurrirá en una situación particular.

 b. Método inductivo. Se basa en la obtención de conclusiones a partir de la observación directa de hechos particulares El análisis permiten llegar a conclusiones más o menos verdaderas, pero no permite establecer generalizaciones o predicciones. 

c. Método hipotético-deductivo. Se basa en hipótesis que generan teorías a partir de hechos observados mediante la inducción. La hipótesis deben ser comprobadas y falseadas mediante la experimentación. 

d. Método analítico. No estudia al objeto en su totalidad sino en partes que luego articula a partir de analizar la relación entre sí. 

e. Método sintético. Se reúnen datos que deben organizarse y ponerse a prueba para ser comprendidos a la luz de una hipótesis que se plantea como suposición. 

f. Método estadístico. Se recaban datos que se organizan y representan mediante cifras que miden frecuencias y dan cuenta del comportamiento cuantitativo de las variables. 

g. Método etnográfico. La realidad es observada de manera sistemática y detallada para poder analizarla e interpretarla. 

También existen los llamados métodos específicos, que pueden clasificarse en: 

a. Estadístico. Se recaban datos para ser organizados y expresados en cifras o tazas. 

b. Observación. Los fenómenos son observados de manera sistemática y detallada para después analizarlo.

 c. Experiencia. Analiza las alteraciones provocadas por un elemento no contemplado previamente. Es muy utilizado en biología, química y física. 

7. Según el periodo temporal en que se realiza: 

a. Longitudinal. Se caracteriza por realizar un seguimiento a unos mismos sujetos o procesos a lo largo de un período concreto. Permite ver la evolución de las características y variables observadas. 

b. Transversal. Se centra en la comparación de determinadas características o situaciones en diferentes sujetos en un momento concreto, compartiendo la misma temporalidad. 

8. De acuerdo al tiempo en que se efectúan: 

a. Sincrónicas. Como su nombre lo indica “sin-tiempo(cronos)”. Estudia fenómenos que se dan en el momento o en un periodo corto de tiempo.

 b. Diacrónicas. Estudia fenómenos que se dan a través (Día) del tiempo (cronos), en un periodo lago, con el objeto de verificar los cambios que se pueden producir.

LECTURA DE APOYO
CURSO DE INTEGRACIÓN A LA VIDA UNIVERSITARIA

UnADM 2019

Planeando mi campaña publicitaria

S3

Actividad 2

Planeando mi campaña publicitaria

Lic. En Administración de Empresas Turísticas

Parámetros principales del programa educativo de la UnADM.

v  Participación activa de los estudiantes en su educación, exige integrar las nuevas tecnologías para adquirir competencias comunicativas

v  Enfoque innovador, permite alcanzar mayor independencia y autonomía intelectual en el proceso de construir conocimiento.

v  Formación basada en el aprendizaje autogestivo, invisible, ubicuo y permanente.

Si bien, esta información fue recabada de la página de la UnADM, puedo agregar que el modelo educativo de esta universidad es vanguardista, ya que, estamos en la era tecnológica y al ser una modalidad virtual, el uso de las tic’s es la herramienta primordial para lograr todos los objetivos que la universidad asume en su modalidad.

A continuación, te presentamos 2 aspectos con los que se rige la universidad:

Misión

Formar profesionistas acordes a las necesidades de las empresas del sector turístico, capaces de diseñar propuestas y estrategias administrativas y operativas para optimizar los recursos, mediante la implementación de políticas, procedimientos y controles en las diferentes empresas turísticas, que contribuyan al desarrollo de la población, región y país, promoviendo siempre el respeto por la diversidad intercultural con ética profesional y cuidado del medio ambiente.

Visión

Ser el programa académico líder especializado en la administración de las empresas turísticas de educación superior a distancia en los países de habla hispana, con un modelo educativo flexible e innovador y un amplio reconocimiento social, que promueva la preservación de los valores culturales, del medio ambiente, la generación de conocimiento y el desarrollo científico y tecnológico en el sector turístico.

Objetivo

Formar profesionistas capaces de diseñar propuestas y estrategias (tanto administrativas como operativas) para optimizar los recursos mediante la implementación de políticas, procedimientos y controles en las diferentes empresas que participan en el sector turístico; así mismo podrá diseñar propuestas de proyectos turísticos sustentables que contribuyan al desarrollo de la población, región y país, promoviendo siempre el respeto por la diversidad intercultural con ética profesional y cuidado del medio ambiente.

Áreas funcionales de la organización donde se desarrollará el egresado

Al egresar de la licenciatura el Lic. en Administración de Empresas Turísticas, este puede laborar y/o ejercer su profesión en cualquiera de las siguientes ramas.

• Hoteles y/o empresas que brinden servicios de alojamiento dentro de las áreas operativas y administrativas.
• Agencias de viaje en la coordinación, gestión y operación ofertando servicios turísticos desde creación de paquetes integrales hasta venta directa al público.
• Líneas aéreas, cruceros y empresas que oferten servicios de transportación turística.

Son diversas las compañías donde un administrador de empresas puede fungir su labor, sin embargo, el profesionista al haber egresado de su licenciatura, puede con base a sus habilidades, ejercer su funcion que más prefiera de una manera satisfactoria y eficiente.

Perfil de egreso

El egresado de la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas podrá poner en práctica los conocimientos adquiridos durante su formación, tales como:

ü  Será capaz de promover el desarrollo científico y tecnológico en el sector turístico.

ü  Promoverá el desarrollo turístico sustentable con un alto grado de calidad en el servicio y atención al cliente.

ü  Estará listo para integrar las nuevas tecnologías globalizadoras que puedan posicionar a México dentro del desarrollo turístico mundial.

ü  Será amigable con el medio ambiente.

ü  Sus valores lo caracterizarán, tales como: Creatividad, honestidad, liderazgo, trabajo en equipo, servicial, tolerancia y respeto.

Ventajas de estudiar en la UnADM

v  Al ser una modalidad en línea, la exigencia de atender a un horario especifico, no se hace presente, y hace de esta modalidad la opción perfecta para persona que ya incursionan en el ámbito laboral, pues tu puedes organizarte con el tiempo, para el cumplimiento de tus actividades.

v  Tú eres quien gestiona tu aprendizaje, además, tiene convenios en la OCC MUNDIAL.

v  La universidad cuenta con bolsa de trabajo.

v  Además, solo necesitas tu computadora, acceso a internet, y para cuando no estés en casa, puedes trabajar desde tu móvil.

 Estudiar en la UnADM, es la mejor opción por todas estas grandes ventajas, que harán de ti un profesionista de excelencia.